家庭教育

2020

06

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12岁女孩三天花了一万多,全买了盲盒!店家:她说她“家里有矿”

家庭教育2020/6/6 10:38:09

你永远不知道

平淡无奇的日子里

孩子会给你带来

多大的惊喜(xia)

青岛胶州市的崔女士女儿今年12岁, 正上 六年级 ,因为家庭原因,也就周末的时候,女儿能陪陪自己,平时并不经常带着女儿。

“当时女儿只是说用我的手机玩玩 ,我也没想到她竟然用我的手机转了账, 而且把聊天记录都给删除了 !”崔女士说。

直到快过年用钱时

她发现手机里的钱不见了

“我当时才反应过来

应该是女儿用我的手机

把钱转走了”

这些钱用来干什么了?

崔女士说

她当即找到女儿

并从床底下翻出一书包小玩具

“这些东西就是所谓的盲盒 ,每一个都很贵,而经过消费记录查询,女儿购买这些盲盒花了12547元! ”

发现此事后

崔女士第一时间报了警

但警方表示

这不属于诈骗

建议她直接联系商家

“女儿完全是在我不知情的情况下

偷偷转的钱

这种消费怎么能算数呢!”

崔女士表示,发生这样的事,作为商家应该第一时间联系孩子的监护人。

尤其是短短的三天时间里,发生了12547元的消费 ,更应该联系到家长,但是她压根就没接到对方的任何一个电话。

崔女士女儿的消费转账记录。

对于崔女士的诉求,店里的工作人员表示,他们已经尽到了提示核实的义务,但女孩一直表示“家里有矿”“不差钱” 。

对这个说法

崔女士并不认同

“她还是个孩子

说家里有矿

那就有矿吗?”

崔女士说,因为疫情,自己本来维持生计的小生意入不敷出,如今只能靠抄水表挣点钱为生,这一万多块钱,对有的家庭来说可能不算什么,但对她来讲是一个不小的数目。

说起这件事

店家感觉也很委屈

“我们也是受害方!”

记者联系到商店负责处理此事的相关负责人,其表示,最早一次是去年12月15日左右,看到小姑娘出手非常阔绰,他们多次询问其家长是否知情,并询问其家庭信息 。

为了让小姑娘省一部分钱

店员还表示

可注册会员享受折扣

但均被其拒绝

与小姑娘进一步交流核实中

对方均表示

自己每个周零花钱都是上万块

还出示了其母给自己零花钱的转账截图

崔女士女儿展示给店员的其母亲转账记录截图。

两次转账金额分别为6800元及10000元,而在购买盲盒过程中,她还把重复版送给同行小伙伴,十分大气 。

后来小姑娘还专门加店长微信,要预留盲盒新款。

店长微信提醒她花钱多,小姑娘表示:“自己零花钱多,花几千跟花一元一样,没感觉! ”

崔女士女儿与店员的聊天记录。

“我们和当时围观的消费者都以为这是个‘富二代’ ,如果知道她是偷偷转的其母亲的钱,而且说了这么多谎话,说什么也不会卖给她!”该负责人表示。

该负责人说

盲盒购买者以学生群体居多

很多消费者买到隐藏款及惊喜款

转手可以卖个高价

小姑娘购买这些盲盒后已经拆了包装,

产品本身也已磨损严重,

完全不能二次销售了 。

采访时

该负责人表示

他们毕竟不是公安机关

作为店家

他们已经尽到了相应的提醒核实义务

出现这样的事情,把责任全部归于店方显然并不公平,作为孩子的家长也应该承担相应的监管责任。

该负责人表示,小姑娘所购盲盒是去年的事儿,事件跨度将近半年,没有购物小票且均不能二次销售。在胶州市场监管部门告知其家庭经济情况后,他们出于人道主义同情,同意退还部分款项 。

而根据崔女士所提供的购物金额,需退店203个盲盒。但对方所能退还盲盒数量远远不够,但考虑其家庭情况,公司最终还是退还6000元 。

刷直播、充值游戏、买盲盒…

孩子们“坑”家长的例子不胜枚举

除了平台和商家做好监管外

咱们家长也该好好反思下

怎么样防患于未然


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